8月15日,龙电电气在接到马鞍供电局的售后服务申请后,我司以最快速度安排人员前往服务地,我司技术人员邓工于当日出发并到达客户所在地,在与对方李工联系后,确认相关设备情况,以及客户所需培训内容后,商议决定当天下午进行产品的安装调试测试工作。

在供电局李工的带领下,我司技术人员邓工按照仪器现场正规要求,组织好了现场,给客户培训GKC-6F高压开关机械特性测试仪的安装和测试方法。
首先,给客户讲解到的是传感器的安装和断口接线方法。仪器共设二个断口测试输入接口,每个断口共四线,分别为A1(黄线)、B1(绿线)、C1(红线)接三相动触头端,GND(黑线)静触头(三相短接),总共可对六断口的断路器(开关)的测试取样。
然后,在接好线安装完毕后,给客户演示如何设置速度参数和采集时间,由于此设备采用大屏幕液晶显示屏,人性化菜单式界面,操作简便,让客户很快就能理解易懂。

在跟客户详细讲解仪器的使用方法和注意事项并操作演示一遍后,我司技术人员让客户自己动手,为确保测试结果的真实性,以及仪器操作的熟悉度,以便更好的解释仪器操作出现的情况,和能一一回答客户所提出的疑问。
客户自行操作完毕,我司技术人员邓工确保客户已经真正理解并掌握了仪器的使用方法和注意事项后,方才结束本次行程。让客户满意是我们的荣幸,龙电电气将再接再厉,不辜负客户的信赖。

在供电局李工的带领下,我司技术人员邓工按照仪器现场正规要求,组织好了现场,给客户培训GKC-6F高压开关机械特性测试仪的安装和测试方法。
首先,给客户讲解到的是传感器的安装和断口接线方法。仪器共设二个断口测试输入接口,每个断口共四线,分别为A1(黄线)、B1(绿线)、C1(红线)接三相动触头端,GND(黑线)静触头(三相短接),总共可对六断口的断路器(开关)的测试取样。
然后,在接好线安装完毕后,给客户演示如何设置速度参数和采集时间,由于此设备采用大屏幕液晶显示屏,人性化菜单式界面,操作简便,让客户很快就能理解易懂。

在跟客户详细讲解仪器的使用方法和注意事项并操作演示一遍后,我司技术人员让客户自己动手,为确保测试结果的真实性,以及仪器操作的熟悉度,以便更好的解释仪器操作出现的情况,和能一一回答客户所提出的疑问。
客户自行操作完毕,我司技术人员邓工确保客户已经真正理解并掌握了仪器的使用方法和注意事项后,方才结束本次行程。让客户满意是我们的荣幸,龙电电气将再接再厉,不辜负客户的信赖。