武汉的清晨,太阳早起高高挂起,太阳照在身上简直就是火烤,历尽艰辛赶到公司。又发现一个噩耗,竟然没有网络。 按照千古不变的方法就是重启猫再次登录,但事与愿违依然没有网络。于是赶紧打电话找技术人员来维修,等了一个多小时,修宽带的师傅总算是来了,他一眼看出端倪,信号口那边出了问题,让我带他去楼上检查。检查发现后竟然是网络线断了,此时的我内心是无比崩溃抓狂的,唯一担心就是商桥客户,千牛客户,IM客户,咨询无法回复。
师傅修好之后,几乎近11点了。我们赶紧开启电脑,在我的意料之中,系统一端传来连串滴滴声,立刻使尽全身解数回复还未离开的客户。而已经离开网站的客户,我只能很遗憾的表示抱歉。然而这时公司前台来了一位客户,接待后方知从光谷过来的。这位客户想购买一台GKC型高压开关测试仪。客户反应早上在龙电电气官网有咨询,但一直未得到回复,于是就直接到我司实地了解高压开关测试仪。由于我司的网络出了故障,很抱歉也很遗憾出现这样的状况。幸好是得到客户的理解。之后我司营销部同事带客户去生产线熟悉了高压开关测试仪产品,从零加工到半成品,一直到包装,最后经多个关卡测试试验,由FQC终检pass合格盖章。客户经过一番对高压开关测试仪参数演示和了解之后,并当机立断签了一份高压开关测试仪购置合同书。 正因公司网络造成的故障,无法及时与客户沟通,迎来客户主动上门咨询。
其实有的时候呈现出不利的一面,未免是不幸,相反有时只是表面现象,正如那句古话:“塞翁失马,焉知非福”!